ตั้งแต่เรื่องเขย่าขวัญทางจิตวิทยาไปจนถึงเรื่องจริงของอาชญากรรม ผู้คนที่หลีกหนีจากบรรทัดฐานทางสังคมอาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจอย่างมาก พวกโรคจิตส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม การทำงานกับคนโรคจิตนั้นสนุกน้อยกว่า การวิจัยโดยทั่วไปเห็นด้วยว่าประมาณ 1% ของประชากรเป็นโรคจิต ซึ่งหมายความว่าพวกเขาล้มเหลวในการพัฒนาช่วงอารมณ์ปกติ ขาดความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น และมีแนวโน้มที่จะต่อต้านสังคมและพฤติกรรมที่ไม่ถูกยับยั้ง
ในบรรดาผู้ต้องขัง เปอร์เซ็นต์ที่มีลักษณะโรคจิตประมาณ15%ถึง 20%
แต่พวกโรคจิตก็มีสัดส่วนในวัฒนธรรมองค์กรเช่นกัน ในระดับที่สูงขึ้นขององค์กรขนาดใหญ่ อัตราโรคจิตประมาณ 3.5% . ประมาณการบางอย่างสำหรับผู้บริหารระดับสูงสูงขึ้นไปอีก
ในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาการวิจัยเกี่ยวกับโรคจิตเภทเริ่มสะท้อนให้เห็นถึงความยิ่งใหญ่ของต้นทุนทางสังคมและเศรษฐกิจของผู้โรคจิตในองค์กรที่ไม่ใช่อาชญากร งานวิจัยของฉัน (ร่วมกับClive Boddy และ Brendon Murphy ) แนะนำว่าคนโรคจิตในองค์กรต้องสูญเสียเศรษฐกิจหลายพันล้านดอลลาร์ ไม่เพียงแต่จากการฉ้อโกงและอาชญากรรมอื่นๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเสียหายส่วนบุคคลและองค์กรที่พวกเขาทิ้งไว้เบื้องหลังเมื่อพวกเขาก้าวขึ้นบันไดองค์กร
โรคจิตมักขาดความเห็นอกเห็นใจและสำนึกผิด พวกเขาเอาแต่ใจตัวเอง จอมบงการ ไม่แสดงอารมณ์ หลอกลวง ไม่จริงใจ และชอบยกตนข่มท่าน
แต่พวกเขาก็กล้าหาญและมีความมั่นใจเช่นกัน ซึ่งช่วยให้พวกเขานำเสนอในฐานะพนักงานที่มีความสามารถและได้งานทำ
หัวข้ออื่นๆ: อำนาจทางพยาธิวิทยา: อันตรายของรัฐบาลที่นำโดยพวกหลงตัวเองและพวกโรคจิต
ตัวอย่างคลาสสิกคือ “Chainsaw Al” Dunlap ซึ่งในช่วงต้นทศวรรษ 1990 ได้รับการเฉลิมฉลองในฐานะ “ผู้ปรับปรุงประสิทธิภาพ” ขององค์กรที่แข็งกระด้างแต่มีประสิทธิภาพ โดยพลิกผันโชคชะตาของบริษัทด้วยการเลิกจ้างพนักงาน Dunlap ได้รับการระบุว่ามีลักษณะทางจิตที่รุนแรง ปรากฎว่าความสำเร็จของเขาเกี่ยวข้องกับความตั้งใจที่จะฉ้อโกงมากกว่าการขาดความเห็นอกเห็นใจ
ในความเป็นจริง เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงสถานการณ์ใดๆ
ที่องค์กรจะได้ประโยชน์จากการสรรหาบุคคลที่มีแนวโน้มเป็นโรคจิตเภท เมื่ออยู่ในตำแหน่งแล้ว ลักษณะที่ผสมผสานกันมักจะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณและเอารัดเอาเปรียบ โดยไม่คำนึงถึงบรรทัดฐานที่ทำให้ผู้คนสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างกลมกลืน
การเป็นโรคจิตไม่ผิดกฎหมาย พื้นที่เดียวที่กฎหมายเข้าแทรกแซงบนพื้นฐานของการวินิจฉัยทางจิตวิทยาคือเมื่อเห็นว่าความเจ็บป่วยทางจิตเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของอาสาสมัครหรือผู้อื่น โรคจิตเป็นความผิดปกติทางบุคลิกภาพ ไม่ใช่ความเจ็บป่วยทางจิต ไม่มีการเยียวยาทางกฎหมายสำหรับพฤติกรรมโรคจิตที่ไม่ถึงขั้นก่ออาชญากรรม เช่น การฉ้อฉล การลักขโมย หรือการล่วงละเมิดทางเพศ
ในบางกรณี อาจเป็นไปได้ที่จะลดความเสียหายที่โรคจิตสามารถทำได้โดยการปฏิบัติตามมาตรฐานพฤติกรรมที่เข้มงวดขึ้น การกลั่นแกล้งและการคุกคามเป็นสัญญาณเตือนอย่างชัดเจนถึงพฤติกรรมอื่นๆ ที่เป็นพิษต่อวัฒนธรรมการทำงาน บันทึกพฤติกรรมดังกล่าวควรเป็นการประท้วงต่อต้านการมีอำนาจเหนือพนักงานคนอื่น
ไม่มีวิธีที่แน่นอนในการหลีกเลี่ยงการจ้างคนโรคจิต แต่กุญแจสำคัญในการลดความเสี่ยงคือ “การตรวจสอบสถานะอย่างไม่ระมัดระวัง” – การตรวจสอบคำร้องของผู้สมัครงาน
พวกโรคจิตมีข้อได้เปรียบโดยธรรมชาติในกระบวนการจัดหางานแบบผิวเผิน เนื่องจากการยับยั้งที่ต่ำกว่าในการเรียกร้องคุณสมบัติประสบการณ์และความสามารถที่พวกเขาไม่มี และการได้รับเครดิตสำหรับงานที่พวกเขาไม่ได้ทำ
ดังนั้นจึงจ่ายเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติที่อ้างสิทธิ์ของผู้สมัคร เพื่อกลั่นกรองคำกล่าวอ้างทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษร และทดสอบความซื่อสัตย์ ความจริง และความสามารถในการให้เครดิตเมื่อถึงกำหนด พวกเขาอาจมีการอ้างอิงที่เร่าร้อนจากอดีตผู้จัดการ แต่เพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ล่ะ? บุคคลที่มีบทบาทเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาภายใต้การพิจารณามีแนวโน้มมากกว่าอดีตผู้จัดการที่จะเห็นบุคลิกที่แท้จริงของบุคคลนั้น
การถามคำถามยากๆ ก่อนจ้างงานมีความสำคัญมากขึ้นตามบทบาทที่อาวุโสกว่า ในหลายบริบท เราตระหนักมากขึ้นถึงผลที่ตามมาจากความล้มเหลวในการรับเรื่องร้องเรียนอย่างจริงจัง ควันไม่ได้แปลว่าไฟไหม้เสมอไป แต่เมื่อพบว่าบุคคลหนึ่งมีส่วนทำให้เกิดไฟไหม้ มีแนวโน้มว่าพวกเขาเป็นผู้จุดชนวนให้เกิดไฟไหม้อีก
